你好:

大家都喜歡別人跟自己打招呼，所以見到認識的人時，一定要讓他們覺得自己受人歡迎，要微笑打招呼並說你好。當別人向我們說你好時，記得要回個招呼。

谢谢:

每個人都希望能受到重視。當別人給我們東西時，不論是協助、時間或禮物，請都不要忘了說聲謝謝！

不用，谢谢:

我們並不是每次都想要別人幫忙，只要客氣的說聲不用就沒有關係。當朋友想要給我們的東西我們並不需要時，記得要面帶微笑著說「不用，謝謝！」

常说请:

每個人或多或少需要別人幫忙，當我們需要別人的幫助，佔用他們時間的時候，一定要顧慮到他們的感受，同時別忘了說聲請！

你先请:

人們都喜歡被關心，而禮讓別人就是讓別人知道你真心關心他們，而且等候輪到自己也能讓事情順利進行。當別人禮讓你先做的時候，請別忘了說謝謝。

对不起:

我們可能在各種不同的情況下傷害到別人的身體、東西，甚至感情，這時候，請記得說聲對不起，讓他們知道我們瞭解他們的感受。